A nivel empresarial, México se enfrenta a dos grandes desafíos que ponen en riesgo su competitividad: el aumento de los ciberataques y los bajos niveles de productividad. Solo en 2024, el país registró 31 millones de intentos de ciberataques, lo que representa el 55% de los ataques totales en toda América Latina y un incremento interanual del 78%. Estas amenazas cibernéticas socavan directamente la competitividad económica del país al interrumpir operaciones comerciales, erosionar la confianza del consumidor e incrementar los costos operativos. Para hacer frente a este problema crítico, se vuelve esencial la implementación de soluciones avanzadas de ciberseguridad. Paralelamente, la productividad laboral se mantiene rezagada respecto a otros países miembros de la OCDE, ya que mientras el promedio de productividad en las organizaciones se sitúa en 50 (en una escala de 100), México registra únicamente 20, según datos de dicha organización.
Los indicadores de ciberseguridad no son alentadores. Datos de Kaspersky señalan que en 2024 se bloquearon 42.4 millones de ataques y más de 81 millones de intentos de phishing, evidencia de que los ciberdelincuentes están perfeccionando sus métodos para obtener información corporativa. Por ejemplo, en marzo de 2024, una importante institución financiera mexicana, Banco Nacional de México, sufrió un importante ataque de ransomware que interrumpió sus servicios en línea durante varias semanas, resultando en pérdidas financieras considerables y debilitando la confianza del cliente. Este incidente subraya el grave impacto que los ciberataques pueden tener en las empresas. Por otra parte, se espera que el mercado de ciberseguridad en México alcance los 2,510 millones de dólares y crezca anualmente a una tasa del 11.59%, reflejando la urgencia de adoptar soluciones tecnológicas avanzadas para proteger a las organizaciones de esta ola de amenazas cibernéticas.
Al mismo tiempo, México enfrenta un desafío en materia de productividad laboral. Aunque el país se ubica entre los primeros a nivel mundial en cuanto a la cantidad de horas trabajadas por empleado, su nivel de productividad es bajo. Esta brecha se ha ampliado con la adopción del trabajo remoto e híbrido, modalidad que beneficia a los empleados (el 50.2% de los profesionales de tecnología en México la prefieren), pero que conlleva nuevas vulnerabilidades en términos de ciberseguridad y eficiencia operativa. Sin embargo, el crecimiento del mercado de ciberseguridad en México, proyectado para llegar a 2,510 millones de dólares con un alza anual de 11.59%, presenta una oportunidad relevante para que las empresas mexicanas adopten soluciones innovadoras. Al integrar tecnologías avanzadas de ciberseguridad, las organizaciones pueden no solo fortalecer su eficiencia operativa y protegerse contra amenazas cibernéticas, sino también alinearse con el marco regulatorio en constante evolución, garantizando el cumplimiento normativo y fomentando un entorno empresarial más competitivo y seguro.
En este contexto, Teramind, una plataforma global líder en análisis de comportamiento de la fuerza laboral, llega a México para apoyar a las organizaciones en la protección de sus datos y en la optimización del desempeño de sus equipos en entornos presenciales, remotos e híbridos. La transición al trabajo remoto e híbrido ha introducido nuevas vulnerabilidades, como el aumento de riesgos de filtraciones de datos y accesos no autorizados. A través de sus soluciones avanzadas de gestión de amenazas internas y prevención de pérdida de datos (DLP), Teramind ayuda a las empresas a mitigar estas vulnerabilidades al detectar y prevenir comportamientos riesgosos que afectan la seguridad y la productividad. Al aprovechar la tecnología de Teramind, las organizaciones pueden garantizar un entorno de trabajo seguro y eficiente, sin importar la ubicación de sus empleados.
“En un entorno donde el trabajo remoto e híbrido se expande en México, garantizar la ciberseguridad y la eficiencia operativa es cada vez más importante. Al adoptar una visión integral del comportamiento de los empleados, las empresas pueden anticiparse a los riesgos, fomentar la productividad y mantener un equilibrio saludable entre la protección de datos y la confianza del equipo. Teramind destaca en el mercado mexicano con sus análisis avanzados y soluciones personalizables, ofreciendo perspectivas superiores y flexibilidad frente a sus competidores. Esta propuesta de valor única permite a las organizaciones implementar medidas de seguridad a la medida de sus necesidades específicas, promoviendo una cultura empresarial más resiliente y preparada para enfrentar los desafíos digitales”, resalta Óscar Lorenzana, Country Manager de Teramind en México.
Según estimaciones internas, las compañías que han implementado las soluciones de Teramind reportan mejoras sustanciales en indicadores clave de desempeño, abordando directamente los bajos niveles de productividad en México. Al optimizar los flujos de trabajo de los empleados y reducir los tiempos de inactividad, Teramind contribuye a mejorar la eficiencia operativa. Además, estas soluciones previenen una gran parte de los ciberataques causados por errores humanos o acciones internas malintencionadas. Con herramientas que ofrecen visibilidad en tiempo real, es posible detectar de manera oportuna transmisiones de información no autorizadas y fortalecer la cultura de cumplimiento en toda la organización. Los resultados positivos experimentados por clientes globales demuestran cómo la tecnología puede adaptarse a las necesidades específicas de las empresas mexicanas, impulsando tanto la seguridad como la productividad a nivel local.
A pesar de la magnitud del desafío, México se encuentra en una etapa temprana de adopción de soluciones de ciberseguridad y gestión de la productividad, abriendo oportunidades de crecimiento y modernización. Para aprovechar estas oportunidades, las empresas mexicanas pueden tomar acciones concretas, como implementar soluciones avanzadas de ciberseguridad —entre ellas la plataforma integral de análisis de comportamiento de la fuerza laboral de Teramind— que refuerzan la protección de datos y la eficiencia operativa. Asimismo, la integración de herramientas de gestión de productividad y la capacitación del personal en mejores prácticas pueden mejorar el rendimiento general. Al aprovechar las capacidades de monitoreo en tiempo real y prevención de pérdida de datos (DLP) de Teramind, las empresas pueden abordar de manera proactiva las vulnerabilidades de seguridad a la vez que optimizan sus flujos de trabajo. El mercado de ciberseguridad en México, proyectado en 2,510 millones de dólares con un incremento anual de 11.59%, evidencia el camino que queda por recorrer y sienta las bases para un futuro más seguro y productivo en los negocios mexicanos.
