El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, pidió disculpas este martes en la Eurocámara, donde rinde cuentas por el escándalo de Cambridge Analytica, que provocó una ola de inquietud por el uso de los datos personales de millones de usuarios de esta red social.

Según cifras comunicadas por Facebook a la Comisión Europea, los datos de “hasta 2.7 millones” de ciudadanos de la Unión Europea (UE) se transmitieron de “forma inapropiada” a Cambridge Analytica, implicada en la campaña electoral de Donald Trump.

“Quedó claro que, en el último par de años, no hicimos lo suficiente para evitar que [nuestras] herramientas (…) se utilizaran también para causar daños”, defendió Zuckerberg al inicio de la reunión todavía en curso.

El empresario estadounidense se refirió así tanto al mal uso de los datos personales por parte de empresas como a la desinformación o la injerencia extranjera en procesos electorales. “Eso fue un error y lo siento”, alegó en la Eurocámara.

“En el 2016 fuimos muy lentos para identificar la injerencia rusa en las elecciones, estábamos concentrados en otro tipo de amenazas como el phising y los virus”, admitió.

Su nuevo ‘mea culpa’, tras las disculpas ante el Congreso estadounidense en abril, lo entonó ante los líderes de los grupos parlamentarios de la Eurocámara y su presidente, Antonio Tajani, para quien “la democracia nunca debe ser una operación de marketing, donde todos los que compran datos compran una ventaja política”.

Tajani se refirió en la presentación al estallido del escándalo de Cambridge Analytica, una firma británica que utilizó los datos personales de millones de usuarios de Facebook en la campaña electoral en Estados Unidos, lo que obligó al multimillonario de 34 años a rendir cuentas.

Aunque en un primer momento su comparecencia en Bruselas estaba prevista a puertas cerradas, la presión de los eurodiputados consiguió que esta fuera retransmitida finalmente por internet.

“Tomará tiempo hacer los cambios necesarios para salvaguardar” los datos de los usuarios, dijo el fundador de Facebook.

En abril pasado, Zuckerberg dijo ante el Congreso estadounidense que la compañía que dirige ha dado “pasos positivos”, aunque también terminó disculpándose por el uso indebido de millones de datos.

El CEO de Facebook informó de sus planes para aumentar en casi 50 por ciento el personal de la empresa en varias ciudades europeas, que pasarán de 7,000 a 10, 000 a final de año.

Zuckerberg aseguró que duplicará el área de seguridad aunque el movimiento afecte las finanzas de la empresa, “mantener a la gente segura siempre será más importante que la rentabilidad”.

Ante el parlamento europeo también anunció que añadirá una función, llamada “Historia Limpia”, con la que será más fácil borrar las cookies del navegador, para evitar el seguimiento de la actividad del usuario.

(Con información de Toni Cerdá/ AFP)