En los últimos diez días, cinco adultos mayores de Durango, beneficiarios de la pensión federal para adultos mayores, han expuesto la pérdida de dinero de sus cuentas en el Banco Bienestar. Según Jorge Mojica Vargas, presidente del Consejo Estatal Ciudadano (CEC), las tarjetas de estos usuarios fueron vaciadas, y el saldo en sus cuentas aparece en ceros al momento de consultar en cajeros automáticos.
Detalló que las víctimas, tras notar la falta de fondos, acudieron al CEC en busca de apoyo para resolver esta problemática. Las autoridades federales a cargo de los programas de Bienestar han recomendado a los afectados verificar sus saldos y cambiar el NIP de sus tarjetas como medida preventiva. Sin embargo, no se han dado a conocer acciones concretas para identificar y detener a los responsables de estos posibles casos de clonación.
Mojica Vargas puntualizó en la importancia de que los afectados presenten denuncias formales ante las autoridades correspondientes, ya que algunos han reportado pérdidas de hasta 13 mil pesos. Esta situación, dijo, genera preocupación entre los beneficiarios, muchos de los cuales dependen de esta pensión como única fuente de ingresos.
¿Cómo evitar ser víctima de fraude en cajeros automáticos?
De acuerdo con Iván Ramírez Maldonado, coordinador de programas Bienestar en el municipio de Durango, los beneficiarios de la pensión para adultos mayores enfrentan riesgos al utilizar cajeros automáticos
Recientemente, se registró un caso en el que un desconocido ofreció ayuda a un derechohabiente, cambiando su tarjeta por una vencida, para posteriormente retirar el recurso de la cuenta.
Mencionó que muchos adultos mayores tienen dificultades para operar cajeros automáticos, lo que los hace más vulnerables a posibles fraudes.
En respuesta, recomendó que se hagan acompañar de una persona de confianza al realizar operaciones bancarias. En caso de no contar con este apoyo, pueden solicitar ayuda directamente al personal del banco.
El coordinador hizo énfasis en la importancia de no compartir datos sensibles de las tarjetas con desconocidos, sin importar cuán confiables puedan parecer. Hasta el momento, las autoridades no han recibido denuncias formales por clonación de tarjetas, pero insisten en la importancia de reportar cualquier incidente similar a las instancias correspondientes.
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