Hace tres décadas, Corporativo Muñoz nace como una empresa mexicana especializada en soluciones tipo BPS (Business Process Services). Nuestro portafolio de servicios abarca procesos vitales para el éxito de nuestros clientes. Ofrecemos servicios de Administración y Recuperación de Cartera, servicios de Atención a Clientes, Telemarketing, Soluciones Multicanal, Soporte Técnico, envío de E-mail-SMS y Redes Sociales.
Para Corporativo Muñoz el talento humano es la pieza fundamental de su crecimiento. Nuestro equipo de trabajo está conformado por más de 5,400 colaboradores distribuidos dentro de la república mexicana, principalmente en la ciudad de León, Guanajuato.
A través de la mejora constante en simbiosis con todos nuestros recursos humanos, financieros, tecnológicos y materiales, Corporativo Muñoz ha crecido de la mano con sus clientes. La búsqueda de la mejora continua nos ha dado como resultado relaciones de largo plazo con nuestros clientes. Para nosotros el Cliente es el eslabón que nos impulsa día con día a buscar nuestros metas y objetivos.
CORPORATIVO MUÑOZ Y LA COBRANZA INTEGRAL
Contamos con más de 30 años de experiencia en la Recuperación y Administración de cartera Precobranza, Vigente, Vencida y Castigada, para todo tipo de sectores abarcando desde el bancario, financiero, retail y de servicios.
TELEMARKETING
Corporativo Muñoz incursionó desde hace 18 años en este mercado, lo que nos ha permitido posicionarnos como un socio estratégico para nuestros clientes del sector bancario, logrando así la competitividad y lealtad de nuestros clientes.
SERVICIO AL CLIENTE
En el año 2005 comenzó nuestra expansión con estos servicios, el Customer Care está orientado a ofrecer toda una gama de servicios personalizados para los clientes de nuestros clientes, cientos de procesos son ejecutados por Corporativo Muñoz para elevar los estándares de atención y sumar valor agregado a nuestros usuarios. N
