La Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico (CECAMED) informó que de enero a noviembre del presente año atendió 1 mil 326 asuntos relacionados con la atención médica en Guanajuato, como parte de las acciones para garantizar los derechos de las y los pacientes.
La información se dio a conocer durante la Cuarta Sesión Ordinaria del Consejo Directivo, realizada de manera virtual, donde se detalló que los servicios otorgados se concentraron principalmente en 760 asesorías, 108 orientaciones, 274 gestiones médicas inmediatas y 107 quejas formales.
La CECAMED es un organismo de carácter legal y conciliatorio, encargado de orientar a la población y fomentar soluciones alternativas a los conflictos derivados de la atención médica, priorizando el diálogo y la certeza jurídica.
De acuerdo con el reporte, la mayoría de los usuarios atendidos provinieron de servicios médicos privados, seguidos por instituciones de carácter federal y estatal. El principal motivo de inconformidad estuvo relacionado con temas administrativos, mientras que en menor medida se registraron casos vinculados con tratamientos quirúrgicos y médicos.
Derivado del análisis de las quejas, la CECAMED emitió 47 recomendaciones dirigidas a prestadores de servicios de salud, con el objetivo de fortalecer la calidad de la práctica médica.
Además, se elaboraron 25 opiniones médicas institucionales, sin que se presentaran solicitudes de peritaje durante el periodo evaluado.
En cuanto a la distribución territorial, Celaya concentró el mayor número de asesorías, seguido de los municipios de León, Irapuato y Apaseo el Grande, lo que refleja una alta participación ciudadana y confianza en los mecanismos de conciliación médica.
La dependencia informó que estas acciones buscan promover una atención médica segura, de calidad y con respeto a los derechos humanos, especialmente durante la temporada decembrina, cuando aumenta la demanda de servicios de salud.
