Cada vez aumenta el número de usuarios de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC´s) en México.
De acuerdo a los resultados de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2020 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), el 72% de los mexicanos se consideran usuarios de internet, lo que equivale a 84.1 millones de personas.
A comparación de la ENDUTIH 2015, la cifra obtenida en 2020 es 14.6% superior, lo que significó un aumento de 21.7 millones de mexicanos que ahora se encuentran conectados a internet.
Desglosados por género, las mujeres son ligeramente más usuarias a internet que los hombres, pues 43.9 millones de mexicanas reconocieron ser usuarias por 40.9 millones de hombres.
La actividad más común en la que los mexicanos utilizan el internet es la comunicación con otras personas (93.8), seguida de la búsqueda de información (91.0%), el uso de las redes sociales (89.0%) y entretenimiento (88.8%).
Por el contrario, los usos menos comunes son las ventas por internet (11.3%), las operaciones bancarias en línea (21.7%), compra de productos o servicios (27.7%) y para interactuar con los gobiernos (32.8%).
Un aspecto a considerar es que cada vez se va acortando la brecha de usuarios a internet por edad, pues prácticamente existe una proporción similar entre los grupos poblacionales que van de los 12 a los 54 años de edad, con un promedio de 13 millones de personas por cada grupo etario, mientras que, de los 55 años en adelante, la cantidad de usuarios de internet se reduce a 8.8 millones.
Donde también se mantiene una desigualdad notoria es en el sector rural. De acuerdo a los datos de la encuesta, 70.8 millones de mexicanos que son usuarios de internet (78.3%) radican en el medio urbano, mientras que sólo 13.3 millones de personas viven en las zonas rurales (50.4%).
A comparación del año 2017, sólo 3.3 millones de mexicanos que viven en comunidades rurales tuvieron acceso a esta herramienta tecnológica.
Un aspecto a tomar en cuenta es que la conectividad aumentó del 2019 al 2020 en el caso de los smartphones, donde se pasó de un 95.3% a un 96.0% en el uso de esta tecnología con acceso a internet.
Por el contrario, la computadora portátil con internet se redujo de 41.0% a 33.7%, la computadora de escritorio de 28.9% a 16.5%, la televisión inteligente o Smart de 23.4% a 22.2% y la consola de videojuegos, de 8.4% a 6.1%.
A nivel mundial, México ocupa el lugar número 13 en cantidad de usuarios de internet, con el 72%. Corea del Sur encabeza el ranking, pues el 96.2% de su población es internauta; le siguen Reino Unido (94.8%), Suecia (94.5%, Japón (92.7%), España (90.7%) y Estados Unidos (88.5%).
