El Gobierno Municipal de Jesús María presentó la nueva aplicación móvil “Jesús María Conecta”, una herramienta digital que busca facilitar la comunicación entre la ciudadanía y las autoridades locales, permitiendo realizar reportes, consultar trámites y acceder a información oficial desde el celular.
De acuerdo con el presidente municipal, César Medina, la aplicación permitirá reportar incidencias relacionadas con servicios como alumbrado público, bacheo, fugas de agua y semáforos, con la posibilidad de adjuntar fotografías, ubicación y comentarios. Cada reporte genera un número de folio para dar seguimiento al estatus de la solicitud.
La app también cuenta con un apartado para emergencias, que enlaza directamente con los teléfonos de la Comandancia Municipal, así como información sobre dependencias, programas sociales, trámites y noticias oficiales.
“Jesús María Conecta” está disponible para dispositivos iOS y Android y fue desarrollada con la colaboración de diversas áreas del Gobierno Municipal, con el objetivo de mejorar la atención y el seguimiento de los reportes ciudadanos.
Además de esta herramienta digital, se inauguró un nuevo Módulo de Atención Ciudadana, ubicado en la entrada principal de la Presidencia Municipal, que ofrece orientación personalizada y un espacio accesible y moderno.
Por su parte, la directora de Información y Atención Ciudadana, Jazmín Flores, informó que también están disponibles los servicios de Call Center y WhatsApp a los números (449) 965 00 88 y (449) 965 15 00, con atención de lunes a viernes, de 8:30 a 20:00 horas.
Con estas acciones, el Ayuntamiento de Jesús María busca fortalecer la atención directa y la participación ciudadana a través de herramientas tecnológicas que simplifican los procesos y promueven una comunicación más eficiente.
