Twitter se disculpó el martes después de que “inadvertidamente” utilizó números telefónicos y direcciones de correo electrónico para hacer publicidad, a pesar de que los datos personales habían sido proporcionados para seguridad de las cuentas.
Los números telefónicos y las direcciones de correo de usuarios de Twitter que se enviaron para permitir autentificar las cuentas, se compatibilizaron con los anunciantes para habilitar anuncios dirigidos.
“Hemos descubierto recientemente que cuando ustedes proporcionan una dirección de correo electrónico o un número de teléfono por motivos de seguridad, por ejemplo para la verificación de doble factor, estos datos pueden haber sido involuntariamente usados con fines publicitarios”, ha señalado Twitter, en un comunicado en su sitio web.
We recently found that some email addresses and phone numbers provided for account security may have been used unintentionally for advertising purposes. This is no longer happening and we wanted to give you more clarity around the situation: https://t.co/bBLQHwDHeQ
— Support (@Support) October 8, 2019
De acuerdo con la red social, cuando un anunciante sube a internet su lista de marketing, algunos usuarios pueden ser vinculados a estas listas por el correo electrónico y el número telefónico que dieron a Twitter por seguridad.
Ahí fue cuando esa información se utilizó equivocadamente para el envío de anuncios personalizados.
“No sabemos con certeza cuántas personas se vieron afectadas por este error, pero queríamos anunciarlo a todos nuestros usuarios para mantenernos transparentes. Los datos personales de los usuarios no fueron compartidos con nuestros socios externos ni con nadie más. Lamentamos lo sucedido y estamos tomando los pasos necesarios para que no vuelva a ocurrir”, dice el texto.
Ninguno de los datos de los usuarios fueron compartidos con socios fuera de la compañía, y no está claro cuántas personas fueron afectadas, dijo la compañía, con sede en San Francisco.
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El asunto se arregló a mediados de septiembre, dijo Twitter.
“Lamentamos mucho que esto haya pasado y estamos dando pasos para asegurarnos de no cometer un error como este otra vez”, dijo la empresa.
La privacidad y los datos en internet son temas políticos candentes en todo el mundo, con los gigantes de la tecnología como Twitter en la mira de los reguladores.
Con información de Twitter y AFP.