De cara a la próxima edición del Buen Fin, el Consejo Estatal del Ciudadano, integrante del Consejo del Consumo de la Profeco, emitió una serie de recomendaciones para realizar compras seguras y responsables, con el objetivo de prevenir fraudes y evitar el endeudamiento de los consumidores.
Jorge Mojica, presidente del Consejo, explicó que la coordinación con la Delegación de la Profeco permitirá verificar que las promociones sean auténticas y no simuladas, como ocurre en algunos casos donde los precios aumentan días antes para luego presentarse como supuestas rebajas.
“Lo importante es que sean realmente ofertas y no precios inflados que luego se bajan para aparentar descuentos”, señaló.
Informó que la Profeco realizará monitoreos durante los días del Buen Fin para asegurar que las promociones sean verificables y que los comercios cumplan con lo que publicitan.
Además, se distribuirán volantes informativos sobre los derechos del consumidor y consejos para aprovechar mejor el presupuesto familiar.
Entre las recomendaciones se encuentra pedir siempre factura, revisar que las promociones en redes sociales sean de sitios confiables, y evitar las compras de pánico, especialmente con tarjetas de crédito o a meses sin intereses.
“Muchas personas se endeudan y siguen pagando durante meses artículos que no necesitaban. Lo ideal es hacer una lista con lo que realmente se requiere”, advirtió.
También sugirió que, en el caso de paquetes de vacaciones o servicios turísticos, el consumidor solicite comprobante fiscal, ya que este documento permite exigir la restitución del dinero en caso de incumplimiento o irregularidades.
Finalmente, destacó la importancia de conocer los derechos del consumidor para ejercerlos oportunamente y así evitar abusos o pérdidas económicas durante la temporada de descuentos.
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