Como lo demuestra la cuarta clasificación anual Newsweek/Statista sobre los Mejores Hospitales del Mundo, la excelencia continua es la característica principal de estos nosocomios, algunos con nombres muy conocidos y que siguen ocupando los primeros lugares.
¿Cómo lo hacen, en medio de una pandemia mundial que ha trastocado el mundo médico? El secreto es su capacidad de innovación… y los grandes talentos responsables de la implementación. Como dice Bates, uno de los expertos que colaboraron en esta clasificación: “Los hospitales de primer nivel atraen al mejor personal. Gente dedicada a desarrollar nuevas estrategias de atención que mejora la calidad del servicio médico”.
La clasificación anual Newsweek/Statista compara la reputación y el rendimiento de cada hospital contra las instituciones de los demás países. Confiamos en que el presente listado sea de utilidad no solo para pacientes y familias que buscan la mejor atención para sus enfermos, sino que también sirva de parámetro para que los hospitales puedan compararse con sus homólogos en un periodo de cambios sin precedente.
LAS EVALUACIONES
Al respecto, el listado se fundamenta en tres fuentes de datos:
1. Encuesta en línea con expertos (médicos, directores de hospitales, profesionales de la salud). Pedimos a los participantes que recomendaran hospitales. Limitamos la posibilidad de sesgo excluyendo las recomendaciones para empleadores/centros de trabajo.
2. Resultados de encuestas sobre experiencia de pacientes. A fin de determinar la experiencia del paciente, utilizamos datos de las encuestas públicas existentes. En términos generales, las aseguradoras realizan estas encuestas al concluir la estancia hospitalaria. Entre los temas analizados se cuentan: satisfacción con el hospital, recomendación del hospital y satisfacción con la atención médica.
3. Indicadores clave de rendimiento médico (ICR) para hospitales (por ejemplo, datos sobre calidad del tratamiento y medidas de higiene). Recopilamos los ICR de diversas fuentes públicas. La información analizada incluyó datos sobre calidad de atención para tratamientos específicos, medidas de higiene y seguridad de los pacientes, así como datos sobre la cantidad de pacientes por médico y por enfermera.
Calculamos la puntuación de cada hospital en cada una de las tres categorías y evaluamos: recomendaciones paritarias (55 por ciento), experiencia del paciente (15 por ciento), ICR médico (30 por ciento). Dicha puntuación determina la calificación de cada hospital. Así, estos son los hospitales generales (no especializados en un solo tipo de enfermedad, paciente o sistema orgánico) más importantes de México.
Ciudad de México – 94.3 %
2. CENTRO MÉDICO ABC CAMPUS SANTA FE
Ciudad de México – 93.36 %
Ciudad de México – 82.45 %
4. CENTRO MÉDICO ABC – CAMPUS OBSERVATORIO
Ciudad de México – 81.54 %
Ciudad de México – 80.46 %
6. HOSPITALES ANGELES LOMAS
Ciudad de México – 79.15 %
7. HOSPITAL CIVIL DE GUADALAJARA JUAN I. MENCHACA
Guadalajara – 78.94 %
8. CHRISTUS MUGUERZA – ALTA ESPECIALIDAD
Monterrey – 77.74 %
9. HOSPITAL GENERAL DR. MANUEL GEA GONZÁLEZ
Ciudad de México – 77.46 %
10. HOSPITAL ESPAÑOL
Ciudad de México – 76.99 %
11. HOSPITAL GENERAL DE MÉXICO DR. EDUARDO LICEAGA
Ciudad de México – 76.89 %
12. CENTRO MÉDICO NACIONAL 20 DE NOVIEMBRE
Ciudad de México – 76.84 %
13. HOSPITAL REAL SAN JOSÉ
Zapopan – 76.39 %
14. HOSPITAL UNIVERSITARIO DR. JOSÉ ELEUTERIO GONZÁLEZ
Monterrey – 75.55 %
15. HOSPITAL CIVIL FRAY ANTONIO ALCALDE
Guadalajara – 74.88 %
16. HOSPITALES ANGELES VALLE ORIENTE
Monterrey – 74.44 %
17. HOSPITALES ANGELES – MÉXICO
Ciudad de México – 74.08 %
18. HOSPITAL GENERAL DE OCCIDENTE
Zapopan – 73.83 %
19. HOSPITAL METROPOLITANO DR. BERNARDO SEPÚLVEDA
San Nicolás De Los Garza – 72.59 %
20. IMSS – HOSPITAL GENERAL REGIONAL 46
Guadalajara – 72.50 %
21. HOSPITALES ANGELES – CIUDAD JUÁREZ
Ciudad Juárez – 72.26 %
22. CHRISTUS MUGUERZA – CLÍNICA SAN PEDRO
Monterrey – 72.13 %
23. HOSPITALES ANGELES – METROPOLITANO
Ciudad de México – 71.57 %
Puebla – 70.94 %
25. HOSPITAL GENERAL AGUSTÍN O´HORÁN
Mérida – 70.87 %
26. IMSS – HOSPITAL GENERAL DE ZONA 33
Monterrey – 70.00 %
27. CHRISTUS MUGUERZA SUR
Monterrey – 69.71 %
Puebla – 69.49 %
Hermosillo – 69.38 %
30. HOSPITAL GENERAL BALBUENA
Ciudad de México – 69.32 %
31. IMSS – HOSPITAL GENERAL REGIONAL 1 DR. CARLOS MCGREGOR SÁNCHEZ NAVARRO
Ciudad de México – 69.07 %
Puebla – 69.00 %
33. IMSS – HOSPITAL GENERAL DE ZONA 1A VENADOS
Ciudad de México – 68.77 %
34. HOSPITAL SAN JAVIER
Guadalajara – 68.66 %
35. IMSS – HOSPITAL GENERAL REGIONAL 17
Cancún – 68.56 %
36. GALENIA HOSPITAL
Cancún – 68.40 %
37. HOSPITAL GENERAL DE CIUDAD OBREGÓN
Ciudad Obregón – 68.35 %
38. CENTRO HOSPITALARIO DE AGUASCALIENTES
Aguascalientes – 68.27 %
39. IMSS – HOSPITAL GENERAL REGIONAL 180
Tlajomulco De Zúñiga – 68.24 %
40. IMSS – HOSPITAL GENERAL REGIONAL 220
Toluca De Lerdo – 68.24 %
41. HOSPITAL STAR MÉDICA
Ciudad Juárez – 68.23 %
42. IMSS – HOSPITAL GENERAL DE ZONA 1 PACHUCA
Pachuca De Soto – 68.19 %
43. B. HOSPITAL GENERAL CON ESPECIALIDADES JUAN MARÍA DE SALVATIERRA
La Paz – 68.16 %
44. HOSPITAL GENERAL REGIONAL 20 TIJUANA
Tijuana – 68.13 %
45. IMSS – HOSPITAL GENERAL DE ZONA NO. 1 LIC. IGNACIO GARCÍA TÉLLEZ
San Luis Potosí – 68.06 %
46. CENTENARIO HOSPITAL MIGUEL HIDALGO
Aguascalientes – 68.04 %
47. HOSPITAL GENERAL XOCO
Ciudad de México – 67.95 %
48. HOSPITALES ANGELES – LEÓN
León – 67.94 %
49. HOSPITAL GENERAL REGIONAL 110 OBLATOS
Guadalajara – 67.92 %
50. IMSS – HOSPITAL GENERAL REGIONAL 1 QUERÉTARO
Santiago de Querétaro – 67.88 %
51. CENTRO MÉDICO DR. IGNACIO CHÁVEZ
Hermosillo – 67.88 %
52. HOSPITAL DEL PACÍFICO
Acapulco – 67.87 %
53. HOSPITAL GENERAL DE PACHUCA
Pachuca De Soto – 67.85 %
54. HOSPITAL GENERAL DE CANCÚN DR. JESÚS KUMATE RODRÍGUEZ
Cancún – 67.80 %. N
(Publicado en cooperación con Newsweek / Published in cooperation with Newsweek)
