La Procuraduría Federal de Defensa del Consumidor (Profeco), decomisó 476 artículos de sanidad utilizados para protegerse del COVID-19, que no cumplen con la normatividad vigente, ni garantizan protección efectiva a los ciudadanos.
En atención a denuncias ciudadanas, la Oficina de Defensa del Consumidor, Zona Metropolitana de Mérida, procedió a realizar acciones en materia de verificación y defensa de la confianza a farmacias y establecimientos con venta de productos relacionados con las medidas de seguridad e higiene derivada de la pandemia COVID-19, tales como Gel antibacterial, cubrebocas, sanitizantes, jabón líquido, toallitas húmedas antibacterial, ubicados en la ciudad de Mérida, con el fin de constatar que los productos cumplan con la información comercial que deben tener en sus etiquetas y que señalan las Normas Oficiales Mexicanas.
El operativo se realizó en 10 establecimientos en los cuales se pudo verificar 800 artículos, procediendo aplicar la medida precautoria de inmovilización de productos a 476 artículos en 6 negociaciones, las cuales son SOLINZA PRODUCTOS DE LIMPIEZA, MALIZUR, DISTRIMED GI, FARMACIAS DEL BAZAR, GPS PROMOCIONALES, JEGAL, entre otros.
Los productos se decomisaron porque la información de las etiquetas está en idioma distinto al español, falta de especificación de cantidad y consumo preferentes en sus etiquetas, contraviniendo lo dispuesto por las normas oficiales mexicanas y la Ley Federal de Protección del Consumidor.
La Titular de la Oficina de la Defensa del Consumidor Zona Metropolitana de Mérida de la Procuraduría Federal del Consumidor, Sisely Burgos Cano, exhorta a los consumidores a denunciar en caso de detectar algún tipo de producto que incumplan con la información comercial que deben tener las etiquetas en los artículos relacionado al COVID-19.