Tras el incremento autorizado en las tarifas de los camiones urbanos, misma que llegó a los 9 pesos con 50 centavos, usuarios del servicio han manifestado su inconformidad con la decisión al considerar injustificado el aumento por la falta de modernización y operación efectiva.
Afectados señalaron a Newsweek que circulan unidades que sólo se encuentran pintadas por fuera pero en su interior, continúan siendo “chatarras”, pero además la fracción autorizada en el precio, es decir, los 50 centavos, ya comenzó a generar pugna entre viajeros y operadores pues estos últimos se niegan a entregar el cambio correspondiente.
Lo anterior, pese a que de acuerdo a la reglamentación vigente, los choferes y concesionarios están obligados a cobrar 50 centavos menos en caso de que no se cuente con monedas para regresar el cambio correspondiente.
La frecuencia y retrasos en distintas rutas es motivo constante de queja entre los usuarios, así como demanda recurrente como parte de la modernización del sistema de transporte, pero a decir de usuarios, al menos en los tres días en los que ya se aplica el incremento de tarifas, esta condición no ha cambiado.