PITTSBURGH/CHICAGO
(REUTERS) – No hubo grandes multitudes en tiendas y centros comerciales de
Estados Unidos las primeras horas de la mañana del viernes, revelaron las
revisiones iniciales de puntos de venta, pues parece que los compradores
respondieron con una mezcla de entusiasmo y cautela a los descuentos iniciales
del Viernes Negro.
Muchos
consumidores fueron a las tiendas la noche del jueves (Día de Acción de
Gracias), un mes antes de Navidad, reflejando una nueva normalidad en las
compras festivas estadounidenses que, por tradición, inician al día siguiente,
el llamado Viernes Negro.
En un esfuerzo
para atraer a los compradores navideños mejor dispuestos y evitar la
competencia de Amazon.com Inc., detallistas de todo el país prolongan cada vez
más sus ofertas de temporada abriendo las tiendas la noche del Acción de
Gracias.
“Aún es muy
pronto y por lo que hemos visto hasta ahora, la concurrencia ha sido buena,
pero no fantástica”, dijo la noche del jueves Craig Johnson, presidente de
Customer Growth Partners. La consultoría de menudeo tenía 18 miembros
estudiando el tráfico de consumidores en diferentes partes del país.
Milagros Munez, secretaria legal de 38 años, fue a comprar juguetes a la tienda Target
de Harlem, Nueva York. “Vinimos temprano esta mañana para evitar las aglomeraciones.
Pero ahora que las tiendas permanecen abiertas toda la noche, siento que más
gente viene a esas horas”.
Según informes
de los asociados del establecimiento, la tienda de Macy’s Inc. en el centro
comercial Water Tower Place, de Chicago tuvo poca clientela durante las
primeras horas de la mañana del viernes, luego de una ajetreada noche el jueves
de Acción de Gracias.
Nia Darrell,
estudiante de 23 años, compró abrigos y bolsos de mano en dicha tienda con dos
amigas.
“Ayer estuve
comprando en línea y conseguí casi todo lo que quería”, reveló. “Salí hoy
porque el Viernes Negro es como una tradición, pero los descuentos de este año
son similares a los que encuentras en línea”.
Fuertes ventas en línea
Según Adobe
Digital Index, que rastreó 100 millones de visitas en 4 500 sitios detallistas
estadounidenses, este jueves, entre la media noche y las 5 p.m. hora del este,
los compradores de Estados Unidos gastaron más de mil millones de dólares en
línea, 22 por ciento más que el año pasado.
Muchas tiendas del
país estuvieron repletas la noche de Acción de Gracias. Durante la velada de
compras, medios locales informaron de una trifulca entre consumidores que
abarrotaban un centro comercial de Kentucky, al punto de que un oficial de
policía tuvo que intervenir para detener una pelea.
La mañana del
Viernes Negro, los descuentos en establecimientos y en línea incluían la compra
de un juguete de “Star Wars” y el segundo con 50 por ciento de descuento en
Target Corp.; 200 dólares de rebaja en drones cuadricópteros en Best Buy Co.
Inc.; y un televisor inteligente Samsung de 50 pulgadas por 499 dólares en
Wal-Mart Stores, Inc.
Analistas
informan que se espera que hasta 20 por ciento de las compras navideñas de este
año se realicen durante el fin de semana de Acción de Gracias. Los cuatro días
de actividad ayudarán a establecer la tónica para el resto de la temporada,
indicando a los detallistas si tienen que reducir sus precios o cambiar sus
promociones.
La temporada de
compras que abarca de noviembre a diciembre es crítica para muchos detallistas,
ya que los dos meses pueden representar entre 20 y 40 por ciento de sus ventas
anuales.
Se espera que
los consumidores vuelvan a moderar su gasto ese año. La Federación Nacional de
Menudeo anticipa que las ventas navideñas aumenten 3.7 por ciento: menos que la
tasa de crecimiento de 4.1 por ciento registrada el año pasado, a consecuencia
del estancamiento de salarios y la lentitud del crecimiento laboral.
Hacia las 6 a.m.
del viernes, había varios centenares de autos en el estacionamiento que circunda
el centro comercial Ross Park de Pittsburgh, y una nutrida multitud recorría el
interior de la plaza que, sin embargo, no estaba abarrotada.
Jorgette Clark,
de 27años, dijo que su presupuesto probablemente será más reducido este año,
pues su esposo trabaja en la industria energética.
“Siento que nos
hemos limitado este año. Nuestros esposos trabajan en campos petroleros… Este
año la Navidad será más pequeña”.
