Veolia, es la empresa referente mundial en soluciones medioambientales y operadora del servicio de agua potable en el municipio de Aguascalientes, en el que brinda el servicio a casi un millón de habitantes, esto con una eficiencia comercial por encima del 80%, lo que corresponde al quinto lugar a nivel nacional, lo que coloca a Aguascalientes como uno de los estados mejor posicionados.
Durante mucho tiempo, la presión del recurso, únicamente se monitoreaba de manera manual, con el uso de un manómetro de forma aleatoria. No se contaba con ningún tipo de monitorización remota en tiempo real ni visualización de la presión del agua en el punto de entrega al consumidor final. Esto no solo era un inconveniente para los usuarios, sino que también mantenía plazos de respuesta prolongados cuando surgían problemas, imposibilitando obtener un pronóstico y una intervención oportuna en cuanto al tiempo..
Desde 2020, se encuentran en operación sensores de última tecnología en varios puntos del suministro de agua potable. El equipo correspondiente ejecutó in situ el primer curso formativo para la instalación, operación y configuración, en el cual, se aterrizaron y atendieron dudas y aportaciones para la correcta ejecución de los sensores.
Algunos de los factores que resultan a partir de su aplicación, son: asegurar la presión en la línea de agua potable al consumidor final, monitorizar el agua en el pozo de bombeo y medir el nivel en los depósitos altos y las cisternas para almacenar el agua.
En el territorio hidrocálido, se implementó dicha tecnología en Hubgrade el centro de monitoreo de Veolia basado en inteligencia artificial que opera las 24 horas gestionando datos generados por 1,600 sensores inteligentes, colocados a lo largo de los 2,700 kilómetros de la red municipal de agua potable, lo que ha permitido sobresalir y perfeccionar en la gestión del agua en el territorio.
La revista austriaca Austromatisierung.at reconoció en su edición 09/22 a Veolia Aguascalientes por la impresionante gestión del recurso, a pesar de los retos que presenta la entidad, como lo son el estrés hídrico, la profundidad de extracción del agua y otros más, que han representado crecimiento, fortalecimiento y alcances continuos en beneficio de todos los hidrocálidos.
La calidad del agua es uno de los temas más retadores, ya que por la temperatura, la formación de sedimentos de carbonato cálcico en las tuberías son muy comunes, ocasionando corrosión; además de impedir que el agua llegue a los consumidores finales con suficiente presión. Adicionalmente, los metales, minerales y los diversos tipos de arena que contiene el agua afectan el funcionamiento de las bombas operadoras en pozos, sin embargo, se encuentran activos con las acciones basadas en las Normas que garantizan la calidad del agua.
Veolia Aguascalientes es un referente internacional en la gestión y uso de tecnología para el cuidado y tratamientos del recurso hídrico, en el que, sin lugar a dudas, las herramientas digitales como el Hubgrade son un gran apoyo en la gestión eficiente de los servicios. La combinación de inteligencia digital con la interactividad para monitorear y medir los resultados, permite no sólo tener un mejor control de la eficiencia operativa y física, sino que redunda en beneficio directo para los usuarios; en síntesis: calidad y eficiencia en la prestación de los servicios.
La publicación de la operación del servicio hídrico en el territorio hidrocálido en la revista de renombre Austromatisierung.at, reafirma que Veolia Aguascalientes trabaja incansablemente por perfeccionar sus operaciones y brindar la excelencia en beneficio de casi un millón de habitantes.
