El municipio de Jesús María se suma al Premio Estatal de Mejora Regulatoria 2025 con nueve proyectos propuestos por seis dependencias del Gobierno Municipal. Estas iniciativas buscan optimizar regulaciones, trámites y servicios públicos, alineándose con los principios de eficiencia, innovación y atención ciudadana.
De acuerdo con autoridades municipales, la participación refleja el esfuerzo conjunto por modernizar la administración pública y fortalecer la relación entre gobierno y ciudadanía mediante herramientas tecnológicas y mecanismos más accesibles.
Uno de los proyectos destacados es el Call Center de Jesús María, desarrollado por el Departamento de Gobierno Electrónico. Esta plataforma permite atender a la población a través de llamadas y canales digitales, facilitando el seguimiento de trámites y resolución de dudas en tiempo real.
También se presentó el Sistema Integral de Gestión de Servicios (SIGES), que digitaliza procesos administrativos y permite una mejor trazabilidad de las solicitudes, reduciendo tiempos de atención y optimizando recursos institucionales.
Desde el área de Justicia Cívica se integraron dos programas: “Unidos por el Diálogo”, que promueve la conciliación vecinal en delegaciones y juzgados cívicos; y “Multa por Trabajo”, un esquema de sanción alternativa en el que los infractores realizan actividades comunitarias.
En el ámbito de la salud, se propusieron dos proyectos enfocados al bienestar personal: un programa de Terapia de Lenguaje para niños, y un servicio de Terapia de Cosmetología, dirigido a mejorar el estado emocional y físico de personas en situación de vulnerabilidad.
Por parte de la Secretaría de Desarrollo Territorial Urbano y Medio Ambiente (Sedetum), se participa con el Dictamen Técnico de Cambio de Uso de Suelo de Bajo Impacto para Edificios Verticales, así como con la herramienta Cartografía Mapa Móvil, que utiliza tecnología SIG de código abierto para agilizar el levantamiento de datos en campo.
Finalmente, la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Jesús María (CAPAS) inscribió el programa CAPAS Móvil, una unidad itinerante que lleva servicios como pagos, convenios y recepción de reportes a comunidades alejadas, reduciendo tiempos y costos para los usuarios.
Estas acciones forman parte de los compromisos establecidos en el Plan de Gobierno Municipal 2025–2027, con el objetivo de consolidar una administración pública más eficiente, cercana e incluyente.
