Codere Online (Nasdaq: CDRO / CDROW, la “Compañía”), operador de juego online líder en España y Latinoamérica, se complace en anunciar su innovadora colaboración con Blip, expertos en crear experiencias conversacionales en las principales apps de mensajería, para introducir una experiencia de juego sin precedentes a sus clientes mexicanos. Esta alianza estratégica marca un hito significativo tanto en el sector global del juego online como en México.
Siendo el mayor mercado en cuestión de ingresos para Codere Online, México ha sido un punto focal de crecimiento e inversión en los últimos años. Con el claro compromiso de mejorar la experiencia de juego de sus clientes, Codere Online se ha esforzado constantemente por introducir soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades y preferencias cambiantes de sus clientes.
Esta colaboración con Blip subraya el compromiso de Codere Online de liderar en su sector, integrando los últimos avances tecnológicos. La introducción de un chatbot conversacional basado en una plataforma de comunicaciones líder, desarrollada por Blip, ofrecerá a los jugadores nuevas características y funcionalidades que llevarán su experiencia de juego a nuevas cotas.
Este contacto inteligente, permitirá a Codere Online lanzar promociones y atender a sus clientes a través de un chatbot conversacional totalmente automatizado y potenciado por IA, integrado en una de las apps de mensajería más utilizadas. Esta tecnología de vanguardia, desarrollada por Blip, revolucionará la forma en que los jugadores interactúan con la plataforma de juego de Codere Online, garantizando interacciones rápidas, personalizadas y fluidas.
Al comentar sobre esta colaboración, Debbie Guivisdalsky, directora de Operaciones de Codere Online, declaró: “Estamos encantados de unir fuerzas con Blip para introducir este chatbot al mercado mexicano. Esta alianza estratégica ejemplifica nuestro compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente y será una gran herramienta para conectar con nuestros clientes de una manera eficiente”.
Guivisdalsky también añadió: “La introducción de este contacto inteligente de última generación representa otro hito en nuestro camino para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros jugadores. A través de esta colaboración, esperamos ofrecer experiencias superiores a nuestros clientes en México, al tiempo que mejoramos nuestra capacidad para desplegar campañas promocionales altamente dirigidas”
Jaime Navarro, director Ejecutivo para EMEA y América Latina de Blip, afirmó que: “Codere Online y Blip comparten un fuerte espíritu emprendedor y una mentalidad enfocada a la innovación y a la transformación empresarial, y por ello, esta colaboración ha sido muy positiva. Estamos entusiasmados de trabajar juntos para introducir una experiencia conversacional de vanguardia a la comunidad de juegos en línea en México”.
Sobre Codere Online
Codere Online se refiere, conjuntamente, a Codere Online Luxembourg, S.A. y sus filiales. Codere Online se lanzó en 2014 como parte del conocido operador de juego Grupo Codere. Codere Online ofrece apuestas deportivas y casino online a través de su sitio web y aplicación móvil de última generación. Codere Online opera actualmente en sus principales mercados de España, México, Colombia, Panamá y en la Ciudad de Buenos Aires (Argentina). Su negocio se complementa con la presencia física del Grupo Codere en toda Latinoamérica, formando la base de la presencia líder en juegos y casinos omnicanal en la región. www.codereonline.com.
Sobre Blip
Blip es una plataforma AI-first que ofrece las mejores soluciones de inteligencia conversacional para ayudar a las empresas a conectar con sus clientes a través de los canales digitales y las principales apps de mensajería, como WhatsApp, Messenger, RCS, Apple y Telegram.
Blip está presente en más de 32 países y cuenta con oficinas en Belo Horizonte y São Paulo en Brasil, Ciudad de México en México y Madrid en España. La marca ha ayudado a unas 4.000 empresas como Dell, GM, Coca-Cola, Stellantis, Claro y otras a vender, captar y relacionarse con los consumidores en los canales digitales.
Sobre Grupo Codere
Codere es un operador de juego, referente a nivel internacional, con presencia en siete países de Europa – España e Italia – y Latinoamérica – Argentina, México, Panamá, Colombia y Uruguay-, que opera máquinas de juego, puestos de bingo y terminales de apuestas deportivas de manera omnicanal, tanto por medio del canal online como a través de puntos de venta que incluyen salas de juego, salones recreativos, bares, salas de apuestas e hipódromos. www.grupocodere.com
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