En su genética se halla que la alta calidad en el servicio es el principal objetivo de los hoteles operados por esta compañía.
Hace 17 años, en 2001, un grupo de personas se reunió con la finalidad de echar a andar una compañía hotelera. Aunque en ese momento no lo sabían, con el tiempo esa empresa se convertiría en una de las más importantes del continente: AMResorts.
Hoy en día, este gigante hotelero, que genera más de 28,000 empleos, de los cuales en México rebasa la cifra de 14,000, opera en total 52 hoteles: 28 en el país, 21 en el Caribe y tres en Centroamérica.
En conjunto, el emporio suma la impresionante cifra de 19,505 habitaciones, de las cuales, 10,031 se localizan en hoteles mexicanos.
En la actualidad, AMResorts se halla en una etapa de gran crecimiento y en busca de los mejores destinos turísticos para el desarrollo de nuevos hoteles que proporcionen una oferta única de servicios, instalaciones y amenidades. De este modo, la empresa pretende elevar los estándares de calidad de la industria turística ofreciendo experiencias vacacionales inolvidables.
En su ADN, en su filosofía, se halla que la alta calidad en el servicio es el principal objetivo de los hoteles operados por esta compañía y las seis marcas en donde todo está incluido, desde elegantes habitaciones y suites con servicio a la habitación y concierge las 24 horas, hasta una amplia oferta de restaurantes gourmet y bares, además de una serie de actividades para entretener a los huéspedes día y noche.
En este sentido, cabe destacar que los hoteles de AMResorts se enorgullecen de contar con una amplia oferta de excelentes restaurantes gourmet que sirven platillos internacionales en los que no es necesario hacer reservación.
Además, a diferencia de otros hoteles de su categoría, los huéspedes de esta cadena tienen la libertad de disfrutar sus vacaciones sin preocupaciones y restricciones, ya que no están obligados a portar brazaletes y tampoco ven limitadas sus opciones de alimentos a las tradicionales comidas tipo bufet.
Igualmente es importante recalcar que los 52 hoteles cuentan con programas de actividades desde el amanecer hasta el anochecer que incluyen casinos, eventos deportivos, películas proyectadas en pantallas gigantes en la playa, espectáculos en vivo y mucho más. Para aquellos en busca de relajación, en los spas encontrarán experiencias sublimes de serenidad y bienestar.
SEIS MARCAS DE GRAN PRESTIGIO
Como parte de una colección de lujosos resorts, los hoteles de la compañía poseen playas soleadas, elegantes instalaciones, spas de clase mundial, cenas gourmet, bebidas prémium ilimitadas y muchas otras amenidades. AMResorts es una empresa que suministra servicios de ventas, mercadotecnia, comercialización y administración a seis exclusivas marcas de hoteles de lujo en 23 destinos de países como México, República Dominicana, Jamaica, Curaçao, Costa Rica y Panamá. Sus marcas son: Zoëtry Wellness & Spa Resorts, Secrets Resorts & Spas, Breathless Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Now Resorts & Spas y Sunscape Resorts & Spas. Veamos un poco de cada uno de ellos.
ZOËTRY WELLNESS & SPA RESORTS
Son hoteles boutique que ofrecen el nivel más alto de lujo con la experiencia de Endless Privileges® a cada uno de sus huéspedes. Se caracterizan por sus experiencias románticas junto a sus prácticas de responsabilidad social, arquitectura expresiva y un servicio excepcional en ambientes naturales. Siempre prestando atención a los detalles, Zoëtry Wellness & Spa Resorts tienen alojamientos de lujo sin igual con elementos de diseño únicos en suites finamente decoradas y con vistas excepcionales. Reconocidos por sus exquisitas opciones de restaurantes gourmet, además de una impresionante colección de vinos, estos resorts además ofrecen una gran variedad de servicios personalizados, una botella de tequila o ron de bienvenida y una botella de vino espumoso, así como fruta fresca en la habitación diariamente.
SECRETS RESORTS & SPAS
Ofrecen a los adultos un ingrediente adicional al romance y la sensualidad en un sitio de lujo sobre la playa. Con Unlimited-Luxury® los huéspedes se sumergen en una experiencia con todo incluido. Esto sumado a unas habitaciones elegantemente decoradas y suites con servicios a la habitación y concierge las 24 horas, con múltiples restaurantes gourmet y bares con bebidas alcohólicas de primera calidad, instalaciones finas e infinidad de actividades para el día y la noche conforman un extraordinario telón de fondo para el deleite, los encuentros románticos y recuerdos inolvidables para parejas y lunas de miel.
BREATHLESS RESORTS & SPAS
Para el viajero sociable y sofisticado, Breathless Resorts & Spas ofrece vacaciones sólo para adultos en espectaculares sitios al lado de la playa. Enfocados en la vida social, con un ambiente y club nocturno energizante y una gran variedad de eventos temáticos, Breathless Resorts & Spas se presentan como un entorno de intercambio social ideal para conocerse, interactuar y sociabilizar con personas de todo el mundo. Además de su cautivante atmósfera, ofrecen habitaciones modernas y de lujo, así como comida y bebidas de la más alta categoría. Restaurantes especializados y temáticos ofrecen mesas para compartir y experiencias culinarias únicas. Sus bares y lounges brindan bebidas de marca prémium y cocteles originales.
DREAMS RESORTS & SPAS
Ofrecen lujo de alto nivel para parejas y familias en lugares ideales frente al mar. Amplias habitaciones y suites decoradas y equipadas de lujo ofrecen las vacaciones perfectas, con un acogedor servicio de bienvenida. El Explorer’s Club para niños, atendido por personal certificado por la Cruz Roja, y el Core Zone Teens Club para adolescentes ofrecen actividades bajo supervisión día y noche. Todo en destinos bellísimos que ofrecen un adorable marco para lunas de miel, escapadas románticas o vacaciones en familia.
NOW RESORTS & SPAS
Ofrecen dinámicos entornos frente al mar Caribe y Pacífico, perfectos para viajes multigeneracionales, familias con adolescentes y preadolescentes, así como parejas y grupos de amigos. Los huéspedes disfrutan de una experiencia vacacional moderna, en donde el juego y la fiesta viven a un paso de la tranquilidad y el silencio. La oferta incluye amplias habitaciones y suites, decoradas con gracia y equipadas con lujosas comodidades, así como una amplia gama de opciones de entretenimiento para huéspedes de todas las edades, incluidos niños, adolescentes y preadolescentes dentro del Explorer’s Club para niños, supervisado por personal certificado por la Cruz Roja y el Core Zone Teens Club.
SUNSCAPE RESORTS & SPAS
Ofrecen vacaciones aptas para familias, grupos de amigos, parejas y solteros, las cuales estarán llenas de diversión, libres de preocupaciones y sin el uso de brazaletes. Los huéspedes disfrutarán de los beneficios de su concepto Unlimited-Fun®, en donde todo está incluido, en medio de una atmósfera de dinamismo y cordial servicio. El programa apto para familias de Sunscape presenta una innovadora experiencia de check-in para los niños, con alfombra roja, regalo sorpresa de bienvenida y pasaporte con beneficios en el resort. En los restaurantes temáticos y bares no se necesitan reservaciones. Además, las espaciosas instalaciones cuentan con terrazas privadas, conexión interna entre habitaciones y muchas comodidades para niños.